cdesk

CDESK je výborný nástroj v roli helpdesku pre akúkoľvek spoločnosť alebo inštitúciu. Vstavané moduly a možnosti prepojenia s ďalšími softvérmi robia z CDESKu silný nástroj na digitalizáciu procesov. Pre IT prostredie spĺňa požiadavky náročného Service Desk (ITSM nástroja). Ďalej má integrované funkcie pre servis a údržbu – od prijatia požiadavky až po vystavenie faktúry, s prispôsobenými servisnými reportami, ktoré vyplníte pohodlne aj na mobilných zariadeniach.

Pre IT firmy

Vyladené riešenie pre menšie aj väčšie IT firmy. Riadenie služieb podľa odporúčaní ITIL.

Pre servis a údržbu

Procesy presne podľa potrieb. Servisné protokoly, revízne správy, výmena údajov s aplikáciami tretích strán.

Pre akúkoľvek firmu

Jednoduché prideľovanie úloh, kontrola splnenia, komunikácia na jednom mieste. Excelentný vo vzťahu so zákazníkom, výkonný doma i vo firme.

Pre viac informácií si stiahnite

BROŽÚRU CDESK

Prínosy

Prineste transparentnosť do komunikácie

Držte informácie pre pracovníkov a zákazníkov na jednotnom, bezpečnom a zároveň ľahko dostupnom mieste.

Štandardizujte procesy

CDESK vás jednoducho prevedie spleťou úkonov k splneniu aj náročných úloh, vďaka vopred zadefinovanej štruktúre.

Efektivitou dosahujte vyšší zisk

Merajte, vyhodnocujte, motivujte, riaďte. Identifikujte a odstraňujte problémové miesta.

Získajte prehľad o práci v tíme a plnení úloh

Nenechávajte priestor pre zahmlievajúce vyjadrenia, majte po ruke dáta a pádne argumenty.

Prečo práve cdesk?

Výsledky prieskumov hovoria za všetko

Spokojných zákazníkov

Podpora, na ktorú sa môžete
spoľahnúť

Návykový softvér
na denné používanie

Výnimočný pre IT sektor a servis,
použiteľné pre každého

SILVER

7€

za licenciu / mesiac

Ušetrite na správnom mieste. Licencia je rozsahom funkcií totožná s GOLD, limitovaná je v prístupe na web portál (1/4 kont môže v jednom okamihu na web portál). Je určená pre pracovníkov, ktorým primárne postačí funkcionalita mobilnej aplikácie alebo desktop klienta.

GOLD

18€ a menej

za licenciu / mesiac

Licencia bez kompromisov. Používateľ s touto licenciou má prístup cez všetky platformy bez akéhokoľvek obmedzenia.

BRONZE

Zdarma

pre vašich zákazníkov

Ponúknite bezplatný prístup do CDESK vašim zákazníkom v neobmedzenom počte. Budú im dostupné všetky podstatné dáta. Môžu zakladať požiadavky, hodnotiť, schvaľovať (za malý príplatok). Nemôžu, ale napríklad zmeniť stav požiadavky.

Pre podrobnejší prehľad si prezrite náš cenník

Cenník od 1. 1. 2021

Novinky

What's new in CDESK 3.0.184

17. November 2020

In the version 3.0.184, a new tab Note for Assignees (internal discussion) has been added to work orders.

What's new in CDESK 3.0.182

21. July 2020

Version 3.0.182 introduces avatars and many other new features.

What's new in CDESK 3.0.181

22. June 2020

Version 3.0.181 improves working with invoices, brings history of changes to offers and more.

All news

CDESK Slovak Squash Championship 2019

16. March 2019

Again, CDESK was the general partner of the Slovak Squash Championship.

CDESK is ready for GDPR

25. May 2018

CDESK allows you to work with personal data in compliance with the EU regulation known as GDPR (General Data Protection Regulation), effective from May 25, 2018. The new generation CDESK 3.xx includes features that effectively help in solving GDPR issues.

Vyskúšajte našu demo verziu cdesk

Vyplňte registračný formulár a zariadime Vám Vaš testovacie konto CDESK.

Chcem vyplniť REGISTRAČNÝ FORMULÁR

Podpora zákazníkov:
+421-2-5465-0242